¿Qué duración tienen los planes del Curriculum Digital Mexicano?
Los planes son anuales, esto es con la finalidad de que puedas tener siempre en línea tu Curriculum Digital Mexicano y compartirlo las veces que tu quieras.
¿Qué pasa si necesito hacer cambios en mi CDM?
Podrás hacer los cambios de contenido e información únicamente tantas veces lo necesites durante el primer año. Solo mándanos un correo a customerservice@virtualsoftwarefactory.com indicando los cambios requeridos y te los haremos en un lapso de 48 a 72 hrs. Después del primer año es necesario pagar la renovación anual del servicio.
Necesito hacer cambios urgentes en mi CDM.
Todos los cambios urgentes tienen un costo de $300.00 mxn + I.V.A. Y te los podremos tener en un lapso de 4 a 6 horas en una sola exhibición una vez confirmado el pago.
Por cada cambio urgente se deberá cubrir el costo, por lo tanto te recomendamos que si tienes un cambio urgente, recopiles toda la información que quieres modificar y nos la proporciones.
¿Durante cuanto tiempo puedo hacer cambios sin costo?
Durante el primer año después de adquirido tu CDM, podrás hacer todos los cambios en contenido que requieras en tu CDM.
¿Qué tipos de cambios puedo hacer en mi CDM?
Todos los cambios relacionados a contenido e imágenes (de formato libre) los podrás realizar durante el primer año sin costo alguno. No aplican cambios en diseño o Lay out o cualquier tipo de integración.
¿Qué necesito hacer si quiero cambiar el diseño de mi CDM?
Si quieres cambiar el diseño completo de tu CDM te recomendamos que adquieras un nuevo CDM ya que los cambios y modificaciones en este tipo de desarrollos, son más fáciles y rápidos si se realizan desde cero.
Necesito agregar más secciones a mi CDM.
Si quieres agregar secciones independientes a tu página principal, te recomendamos en pensar en una página Web completa para cubrir las secciones que requieres.
En cambio si solo necesitas agregar una sección más en tu página principal, únicamente indícanos a customerservice@virtualsoftwarefactory.com en donde y como la requieres y lo agregamos sin costo alguno en un lapso de 48 a 72 hrs.
Necesito meterle más información a mi CDM.
Lo único que necesitas es proporcionarnos la información que requieres complementar, indicarnos a customerservice@virtualsoftwarefactory.com en dónde la quieres y nosotros la agregamos en un lapso de 48 a 72 hrs sin costo alguno durante el primer año.
Ya terminó mi primer año, ¿Que tengo que hacer?
No tienes que hacer nada, tu CDM quedará en la nube durante 3 meses más en caso de que no quieras hacer una renovación del servicio.
Si quieres realizar cambios en tu CDM y ya acabó tu año gratis, te recomendamos que pagues la renovación anual para que puedas seguir administrando y realizando cualquier cambio que necesites por un año mas.
¿Qué pasa si quiero dar de baja mi CDM?
En caso de que requieras darlo de baja, solo nos tienes que escribir a customerservice@virtualsoftwarefactory.com indicarnos que lo quieres dar de baja y lo haremos en un lapso de 48 a 72 hrs y ya no aparecerá en la Web y tampoco en tu TPD.
Tu CDM quedará almacenado en nuestro servidor durante 3 meses más, encaso de que quieras volverlo a poner en la nube por el resto del tiempo que le quede al año pagado.
Si quieres volver a poner en la nube tu CDM dentro de estos 3 meses, lo subiremos a la nube de nuevo, sin costo alguno. Ojo, pero solo tienes 3 meses!
¿Qué pasa si ya no le hago nada a mi CDM por más de un año?
No pasa nada, tu CDM se mantendrá en línea 3 meses después de que ya no pagues una renovación. Pero, te recomendamos que generes cambios aunque sean pequeños en tu CDM, ya que esto nos indicará que tu CDM esta activo, actualizado y los buscadores te tendrán en cuenta.
Además, los interesados en tu CDM verificaran que tu actividad laboral esta activa y será más atractiva.
Constantemente se generarán actualizaciones en la plataforma, por lo que te recomendamos que monitores cada cierto tiempo tu CDM.
¿Puedo migrar mi CDM a otro servidor, o dominio propio o diferente?
Por supuesto que sí, nosotros te pasaríamos todos los archivos de tu CDM en un archivo ZIP para que puedas migrarlos a donde tu necesites y en ese momento, nosotros lo daremos de baja. Ojo, no hay re-embolso por el servicio ni por el desarrollo.
¿Cómo puedo utilizar mi Tarjeta de Presentación Digital o TPD?
Es muy simple, solo tienes que proporcionar el código QR o liga corta a quien quieras compartir tu TPD para que lo escanee y de esta forma lo puedan visualizar.
¿Cuántos cambios puedo hacer en mi TPD?
Puedes hacer los cambios que quieras durante tu primer año, solamente en contenido, información, botones, links o imágenes.
¿Qué puedo meter en mi TPD?
Cómo en cualquier tarjeta de presentación puedes meter tu nombre completo, teléfonos, cuentas de correo, dirección de trabajo u oficina, pero una gran ventaja de tener una TPD puedes meter además links a cualquier red social, Links para descargar archivos, links para hacer pagos en línea entre otras muchas cosas más.
¿Pueden entrar a mi CDM desde mi TPD?
Por supuesto, a través de un link o botón es posible llegar a tu CDM
¿Que tipo de archivos descargables puedo meter en mi TPD?
Puedes meter cualquier tipo de documentos en PDF, word, excel, power point, imágenes o archivos ZIP. Recomendamos que sea en PDF por seguridad e integridad del archivo y de la información. Para el cambio o ingesta del archivo, solo nos tienes que proporcionar los archivos y nosotros realizamos la configuración en tu TPD.
¿El código QR lo puedo compartir?
Claro, tu código QR es propio e intransferible en información y es muy seguro. Por lo que podrás compartir tu código con quién quieras.
¿La liga corta es lo mismo que el código QR?
Si, es lo mismo, ya que accedes a tu TPD con cualquiera de los 2.
Esta liga corta también la podrás compartir en donde quieras.
¿Puedo cambiar la funcionalidad de mi TPD?
No, la funcionalidad esta diseñada únicamente para tu TPD, si requieres otro tipo de funcionalidad o QR, con gusto te podemos ayudar a diseñar uno nuevo.